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POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. TITULAR

A los efectos de lo previsto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y en cumplimiento con la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información, Ud. queda informado de los Responsables de los Ficheros de Datos Personales en relación con las Publicaciones editadas edita identificadas por el único titular:

 

  • María del Carmen Edo Gómez. NIF 39683621-L Apartado de correos 7  43130 Sant Salvador.
  • Website: www.academiaedo.com

 

Asimismo, Ud. queda informado de los Responsables de gestión de los Ficheros de Datos Personales  Academia Edo por parte de:

 

  • TechnoDac S.C.P con NIF J-43971530 domiciliada en Tarragona 43001 Calle Higini Anglès, 10 Escalera Izquierda, Primera Planta, Puerta Cuarta. Website: www.technodac.com

 

2. POLITICA Y CLAÚSULAS DE PRIVACIDAD.

 

Esta declaración tiene como finalidad informar a los usuarios de la Política general de Privacidad y Protección de Datos Personales seguida por Academia Edo. Esta Política de Privacidad podría variar en función de exigencias legislativas o de autorregulación, por lo que se aconseja a los usuarios que la visiten periódicamente. Esta política será aplicable en caso de que los usuarios decidan rellenar algún formulario donde se recaben datos de carácter personal, sin perjuicio de lo indicado en la “Cláusula de Privacidad” aplicable a cada formulario concreto.

 

3. USO Y TRATAMIENTO DE LOS DATOS.

 

Academia Edo tienen plena conciencia del uso y tratamiento que se debe dar a los datos personales que se puedan requerir o que se puedan obtener de los usuarios en sus páginas web con el fin de gestionar los servicios ofrecidos o para remitirles comunicaciones comerciales de productos o servicios que puedan resultar de su interés.

 

 

Finalidades de uso de los datos

Estos ficheros tienen las siguientes finalidades:

 

1   Gestionar, administrar y prestarle los servicios que solicite de Academia Edo;

2   Facilitar el cumplimiento y ejecución de la relación contractual;

3   Realizar, en su caso, la gestión de cobros y pagos por los servicios, incluso cuando la relación haya terminado;

4   Conocer mejor sus gustos y adecuar los servicios a sus preferencias y necesidades;

5   Poder ofrecerle nuevos productos, servicios, ofertas especiales o actualizaciones;

6   Enviarle publicidad propia o de terceros a aquellos clientes que lo consientan;

7   Realizar estudios sobre la efectividad de la página web, marketing, publicidad y ventas.

 

Destinatarios de los datos

Los destinatarios de la información recogida serán exclusivamente los propios empleados de Academia Edo o los prestadores de servicios a esta persona.

En este último supuesto, los prestadores de servicios estarán vinculados por un contrato de prestación de servicios en el que expresamente se recogerán obligaciones equivalentes de privacidad y protección de datos a las exigidas anteriormente y tendrán expresamente prohibida la cesión de dichos datos a cualquier otra persona o tercero, excepto que se prevea lo contrario en esta política de privacidad.

Una vez finalizada la relación contractual con el prestador de servicios, se devolverán o destruirán los datos de los clientes a los que hubiesen tenido que acceder con ocasión de la prestación de servicios.

 

Cesión de información

Academia Edo no compartirá datos personales de clientes con ningún tercero, salvo que el cliente autorice expresamente dichas cesiones, o que la cesión corresponda a un encargo profesional por cuenta de la titular.

Academia Edo podrá ceder a inversores o socios potenciales datos agregados y anónimos basados en información recogida de los clientes. En dichos casos, sólo se facilitará información estadística y la información que permita identificar a una personal se mantendrá absolutamente confidencial. En caso de que la actividad sea vendida, la información recogida de los clientes podrá suministrarse a los nuevos propietarios.

 

4. SECRETO Y SEGURIDAD DE LOS DATOS.

 

Academia Edo se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto de los datos de carácter personal y su deber de guardarlos, y adoptarán las medidas de índole técnica y organizativa necesarias que garanticen la seguridad de los datos de carácter personal y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, de acuerdo con lo establecido por el RLOPD. Sin embargo, Academia Edo no puede garantizar la absoluta inexpugnabilidad de la red Internet y por tanto la violación de los datos mediante accesos fraudulentos a ellos por parte de terceros.

 

5. USO DE COOKIES.

 

La Web utiliza cookies. La cookie es un pequeño archivo de texto que el servidor del sitio web ubica en el disco duro del equipo del usuario para recoger datos estadísticos sobre su navegación en el site y permitir la visualización de contenidos publicitarios. No contienen datos personales. El usuario puede configurar su navegador para aceptar o rechazar la instalación de cookies o suprimirlos una vez haya finalizado su navegación en el sitio Web. Sin embargo le aconsejamos  y agradecemos que se active la aceptación de cookies para poder obtener datos más precisos que permitan mejorar el contenido y adaptarlo a las preferencias del usuario. Academia Edo no se responsabiliza de que la desactivación de las cookies pueda impedir el buen funcionamiento de las páginas Web.

 

6. DIRECCIONES IP

 

Los servidores del sitio web podrán detectar de manera automática la dirección IP y el nombre de dominio utilizados por el usuario. Una dirección IP es un número asignado automáticamente a un ordenador cuando ésta se conecta a Internet. Toda esta información es registrada en un fichero de actividad del servidor debidamente inscrito que permite el posterior procesamiento de los datos con el fin de obtener mediciones únicamente estadísticas que permitan conocer el número de impresiones de páginas, el número de visitas realizadas a los servicios web, el orden de visitas, el punto de acceso, etc.

 

7. SEGURIDAD

 

El sitio web utiliza técnicas de seguridad de la información generalmente aceptadas en la industria, tales como firewalls, procedimientos de control de acceso y mecanismos criptográficos, todo ello con el objeto de evitar el acceso no autorizado a los datos. Para lograr estos fines, el usuario/cliente acepta que el prestador obtenga datos para efectos de la correspondiente autenticación de los controles de acceso.

Todo proceso de contratación o que conlleve la introducción de datos personales de carácter alto (salud, ideología,…) serán siempre transmitidos mediante protocolo de comunicación segura (Https://,…), de tal forma que ningún tercero tenga acceso a la información transmitida vía electrónica.

El proveedor del servicio de hosting es  www.technodac.com que garantiza la seguridad en el alojamiento web en su política de privacidad.

 

8. SUSCRIPCION Y REGISTRO.

 

En caso de que Ud. decida suscribirse a alguna de las publicaciones editadas o registrarse en el newsletter, se le solicitarán una serie de datos personales imprescindibles con la finalidad de gestionar los productos o servicios solicitados (nombre, apellidos, email, dirección postal, etc.). Igualmente se le podrá requerir que aporte voluntariamente una serie de datos complementarios destinados a labores de información y comercialización de ofertas, servicios, o actividades relacionadas con los mismos y limitadas a las actividades y servicios de Academia Edo

 

9. VERACIDAD DE LA INFORMACIÓN.

 

Los usuarios responderán, en cualquier caso, de la veracidad de los datos facilitados, siendo responsables de comunicar cualquier modificación en los mismos, y quedando Academia Edo exenta de cualquier tipo de responsabilidad a este respecto. Academia Edo se reserva el derecho a excluir de los servicios registrados a todo usuario que haya facilitado datos falsos, sin perjuicio de las demás acciones que procedan en Derecho.

 

10. ACCESO A LOS DATOS.

 

Ningún tercero ajeno a cada uno de los responsables anteriormente mencionados podrá acceder en ningún caso directamente a sus datos personales sin su consentimiento expreso para cada ocasión, salvo los considerados responsables del tratamiento, los cuales necesitan acceder para prestar el servicio de gestión o desarrollo de la actividad.

 

11. DERECHOS DEL USUARIO.

 

Los usuarios tienen reconocidos y podrán ejercer sus derechos de acceso, cancelación, rectificación y oposición, mediante comunicación escrita a las direcciones indicadas en cada caso o a las direcciones indicadas en el punto 1, identificándose y concretando su solicitud, y aportando fotocopia del DNI o documento equivalente. Igualmente pueden enviar un correo electrónico a la dirección  info@academiaedo.com. Por favor, tenga en cuenta el procedimiento del Real Decreto 1720/2007 de 21 de diciembre en su artículo 25 a los efectos de ejercer sus derechos.

 

12. COMUNICACIONES COMERCIALES.

 

Academia Edo, en virtud de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, en ningún caso remitirán publicidad y comunicaciones con fines de venta u otras de naturaleza comercial a los usuarios sin que medie su previa solicitud o consentimiento. Asimismo tampoco remitirán mensajes no solicitados ni consentidos previamente ni enviarán cadenas de mensajes electrónicos no solicitados ni previamente consentidos.

 

13. BAJA DE COMUNICACIONES EN FORMATO ELECTRONICO.

 

Academia Edo informa a los usuarios que, en caso de haber solicitado el envío de mensajes comerciales o alertas en formato electrónico, podrán darse de baja de este tipo de comunicaciones siguiendo las instrucciones indicadas en cada caso o comunicándolo a  info@academiaedo.com

 

14. MENORES DE EDAD.

 

En relación con los datos personales de menores de 14 años será imprescindible la firma de los padres o tutores otorgando el consentimiento para el tratamiento de los datos personales del menor. Academia Edo nunca utilizarán estos datos para fines no adecuados a la edad del menor, y facilitarán a los padres o tutores la posibilidad de que puedan ejercer los derechos de acceso, cancelación, rectificación y oposición de los datos de sus hijos o tutelados.

 

 

15. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

 

La totalidad de este web site, texto, imágenes, marcas comerciales, logotipos, archivos de audio y vídeo, botones, archivos de software, combinaciones de colores, así como la estructura, selección, ordenación y presentación de sus contenidos, se encuentra protegida por las Leyes Españolas e Internacionales sobre Propiedad Intelectual e Industrial.

Asimismo, y sin perjuicio de lo anteriormente citado, el contenido de este web site también tiene la consideración de programa de ordenador y le es de aplicación toda la normativa española y comunitaria europea vigente sobre la materia. Queda expresamente prohibida la reproducción total o parcial de este web site y de cualquiera de sus contenidos sin el permiso expreso y por escrito de la autora Maria del Carmen Edo Gómez.

 

16. PREGUNTAS ACERCA DE ESTA POLÍTICA O DE NUESTRAS DECLARACIONES DE PRIVACIDAD

 

Si tiene alguna pregunta acerca de esta Política o de una Declaración de Privacidad del Sitio Web  o sobre el uso que le demos a su información personal, comuníquese con nosotros mediante la siguiente dirección electrónica  info@academiaedo.com

 

Los cambios que se realicen en esta Política de Privacidad se publicarán en este sitio. Academia Edo se reserva el derecho de actualizar o modificar esta Política y las Declaraciones de Privacidad del Sitio Web en cualquier momento y sin previo aviso. Las modificaciones se aplicarán sólo a la información personal que recabemos después de la publicación.

Esta Política se revisó por última vez en noviembre de 2013

  


POLITICA DE DEVOLUCIONES

 Esta política de devoluciones únicamente será de aplicación para los productos (en adelante “productos”, “mercancías”, “bienes”, “articulo”)  adquiridos a través del sitio web www.academiaedo.com perteneciente y gestionado por Academia Edo. Esta política de devoluciones será de aplicación según las siguientes cláusulas:

1.- No se aceptan devoluciones sobre el material digital tales como manuales, cursos  y libros electrónicos.

2.- Se aceptan devoluciones de productos no digitales en casos de defectos manifiestos en la entrega no producidos por el transporte  o que no se correspondan con la descripción indicada en la oferta, usted tiene el derecho al reemplazo del producto.

3. No se aceptará ninguna devolución transcurrido un plazo de 7 días desde su recepción.

 

REEMPLAZO DEL PRODUCTO. GASTOS DE ENVÍO

 

Empaquete su pedido, siempre que sea posible en su embalaje original, y asegúrese de incluir todos los elementos del producto e instrucciones, incluya también la factura de compra, asegúrese de conservar el albaran de envío.

Los gastos de envío correspondientes a la devolución corren a cargo del cliente. Una vez comprobada la no conformidad, se reemplazará el producto cuyos gastos de envío corren a cargo de academia edo.

 

Condiciones específicas sobre devoluciones por categoría de producto:

 

Mientras que, por norma general,  las condiciones de la oferta indicarán siempre si un producto es susceptible o no de devolución, abajo podrás encontrar una lista de productos con limitaciones y condiciones adicionales.

 

CATEGORIA: CONDICIONES ESPECIFICAS

Artículos de cama y colchones .Por razones de higiene no podemos aceptar devoluciones de colchones o artículos de cama cuyo embalaje haya sido abierto o desprecintado. Como artículos de cama estarán incluidos edredones, almohadas, cubre colchones, sábanas, entre otros.

Mobiliario y menaje del hogar (interior y exterior).No se aceptarán devoluciones de ningún mobiliario de montaje por parte del usuario que haya sido parcialmente ensamblado. Restablezca los productos electrónicos a los ajustes de fábrica iniciales. Academia Edo no se responsabiliza de los datos contenidos en los artículos devueltos.

Si usted no cumple con las disposiciones previstas en la presente política de devoluciones, Academia Edose reserva el derecho de rechazar las devoluciones o cobrarle nuestros honorarios y gastos por tramitación.